రాయలసీమ న్యూస్, వై.యస్.ఆర్: కడప: జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయంలో నిర్వహించిన PGRS (Police Grievance Redressal System) సమావేశంలో ప్రజల నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదులను కడప జిల్లా ఎస్పీ షెల్కే నచికేత్ విశ్వనాథ్ స్వీకరించారు. ఈ సందర్భంగా మొత్తం 153 వినతులు ఎస్పీకి అందాయి. ప్రజల సమస్యలను నిర్ణీత గడువులోగా, చట్ట పరిధిలో నిష్పక్షపాతంగా పరిష్కరించాలని ఆయన సంబంధిత అధికారులను ఆదేశించారు.
PGRS కార్యక్రమంలో జిల్లా నలుమూలల నుంచి వచ్చిన ప్రజలు తమ సమస్యలను ఎస్పీ దృష్టికి తీసుకువచ్చారు. భూవివాదాలు, కుటుంబ కలహాలు, మోసపూరిత కేసులు, రోడ్డు ప్రమాదాలు, స్థానిక విభేదాలు తదితర అంశాలకు సంబంధించిన వినతులను ఎస్పీ స్వయంగా స్వీకరించి, ఒక్కో ఫిర్యాదును విడివిడిగా పరిశీలించారు.
ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో ఆలస్యం జరగకుండా, ప్రతి వినతిపై క్షుణ్ణంగా విచారణ జరిపి, బాధితులకు న్యాయం జరిగేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ఎస్పీ షెల్కే నచికేత్ విశ్వనాథ్ సంబంధిత పోలీస్ స్టేషన్ల ఇన్చార్జ్లు, విభాగాధిపతులకు సూచించారు. ప్రజలు పోలీస్ వ్యవస్థపై నమ్మకం ఉంచేలా పారదర్శకంగా వ్యవహరించాలని ఆయన అధికారులకు స్పష్టం చేశారు.
PGRSలో అందిన ప్రతి ఫిర్యాదును నమోదు చేసి, దానికి సంబంధించిన ప్రాథమిక వివరాలను ఎస్పీ సమీక్షించారు. అనంతరం సంబంధిత కేసు పరిధిలో ఉన్న పోలీస్ స్టేషన్ల అధికారులతో మాట్లాడి, తక్షణ చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు. ఇప్పటికే పెండింగ్లో ఉన్న కొన్ని ఫిర్యాదుల పురోగతిని కూడా ఆయన ఈ సమావేశంలో సమీక్షించినట్లు పోలీస్ వర్గాలు తెలిపాయి.
జిల్లాలో నేరాల నియంత్రణతో పాటు ప్రజల సమస్యల పరిష్కారానికి PGRS వేదిక ఉపయోగపడుతోందని, ఈ సమావేశాల ద్వారా పోలీస్-ప్రజల మధ్య సమన్వయం మరింత బలోపేతం అవుతోందని అధికారులు అభిప్రాయపడ్డారు. ప్రజలు తమ సమస్యలను నేరుగా ఎస్పీకి తెలియజేసే అవకాశం కల్పించడం వల్ల, దిగువ స్థాయి వద్ద ఎదురయ్యే ఇబ్బందులు తగ్గుతున్నాయని వారు పేర్కొన్నారు.
కడప జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయంలో నిర్వహించే PGRS సమావేశాలకు ప్రజలు మరింత సంఖ్యలో హాజరై, తమ సమస్యలను వినిపించాలని, చట్టబద్ధ మార్గాల్లోనే పరిష్కారం కోరాలని పోలీస్ అధికారులు సూచిస్తున్నారు. ఫిర్యాదులపై తీసుకునే చర్యల పురోగతిని నిరంతరం పర్యవేక్షించి, బాధితులకు సమయానుకూలంగా సమాచారం అందించేలా వ్యవస్థను మరింత మెరుగుపరచాలని ఎస్పీ దిశానిర్దేశం చేసినట్లు తెలుస్తోంది.
