కూకట్‌పల్లి లులు మాల్‌లో కొనుగోలు చేసిన కిట్‌క్యాట్ చాక్లెట్‌లో పురుగులు కనిపించినట్లు ఓ కస్టమర్ ఫిర్యాదు చేశారు. పిల్లల కోసం కొనుగోలు చేసిన చాక్లెట్‌ను తెరిచి చూడగా అందులో పురుగులు ఉండటం గమనించినట్లు ఆ కస్టమర్ పేర్కొన్నారు. దీనితో కుటుంబ సభ్యులు ఆందోళనకు గురైనట్లు సమాచారం.

చాక్లెట్‌లో పురుగులు కనిపించిన వెంటనే సంబంధిత కంపెనీకి ఫిర్యాదు చేసినట్లు ఆ వినియోగదారు తెలిపారు. చాక్లెట్ తయారీ, నిల్వ, విక్రయ ప్రక్రియల్లో నిర్లక్ష్యం జరిగి ఉండొచ్చని అనుమానం వ్యక్తమవుతోంది. పిల్లలు తరచూ వినియోగించే ఉత్పత్తిలో ఇలాంటి లోపాలు బయటపడటం ఆందోళన కలిగించే విషయం అని వినియోగదారులు వ్యాఖ్యానిస్తున్నారు.

ఈ ఘటనపై ఫుడ్ సేఫ్టీ అధికారులు తక్షణం స్పందించి తనిఖీలు చేపట్టాలని వినియోగదారులు కోరుతున్నారు. లులు మాల్‌లో విక్రయించే చాక్లెట్లు, ఇతర ఆహార పదార్థాల నాణ్యత, నిల్వ విధానాలు, గడువు తేదీలపై సమగ్ర పరిశీలన జరపాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు. ఇలాంటి సంఘటనలు పునరావృతం కాకుండా కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని అభిప్రాయపడుతున్నారు.

కిట్‌క్యాట్ చాక్లెట్‌ను తయారు చేసే కంపెనీతో పాటు లులు మాల్ యాజమాన్యం ఈ ఘటనపై స్పష్టమైన వివరణ ఇవ్వాల్సి ఉందని వినియోగదారులు అంటున్నారు. వినియోగదారుల ఆరోగ్య భద్రతకు ప్రాధాన్యం ఇచ్చి, నాణ్యత నియంత్రణలో ఎలాంటి లోపాలు ఉన్నా వెంటనే సరిదిద్దాలని కోరుతున్నారు.

ఒక వినియోగదారుడి ఫిర్యాదుతో వెలుగులోకి వచ్చిన ఈ ఘటన, పెద్ద షాపింగ్ మాల్స్‌లో విక్రయించే ప్యాకేజ్డ్ ఆహార పదార్థాల నాణ్యతపై మరోసారి ప్రశ్నలు లేవనెత్తింది. సంబంధిత అధికార విభాగాలు, కంపెనీలు, మాల్ యాజమాన్యం సమన్వయంతో వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని కాపాడేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ప్రజలు అభిప్రాయపడుతున్నారు.