రాయలసీమ న్యూస్, చిత్తూరు: చిత్తూరు, ఆగస్టు 6: ముఖ్యమంత్రి కార్యాలయం నుంచి అందిన నాలుగు ప్రజా ఫిర్యాదులపై చిత్తూరు జిల్లా కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్, ఐఏఎస్ తక్షణ స్పందన చూపారు. ఫిర్యాదుల వివరాలను స్వయంగా పరిశీలిస్తూ, సంబంధిత శాఖల అధికారులకు స్పష్టమైన సూచనలు జారీ చేశారు.
సీఎంఓ నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదులపై కలెక్టర్ ముందుగా ఫిర్యాదుదారులతో నేరుగా ఫోన్ ద్వారా మాట్లాడారు. వారి సమస్యలను వివరంగా తెలుసుకుని, ప్రతి కేసు నేపథ్యాన్ని, ఇప్పటివరకు జరిగిన చర్యలను అధికారుల నుంచి సమగ్రంగా సమీక్షించారు. అనంతరం సంబంధిత శాఖల అధికారులతో ప్రత్యేకంగా సమావేశమై, ఫిర్యాదులపై తీసుకోవాల్సిన చర్యలపై దిశానిర్దేశం చేశారు.
క్షేత్రస్థాయిలో వెంటనే పరిశీలన చేపట్టాలని, అర్హత ఉన్న వారికి తగిన విధంగా చర్యలు తీసుకుని సమస్యలను సత్వరమే పరిష్కరించాలనే ఆదేశాలు కలెక్టర్ జారీ చేశారు. ప్రజల నుంచి వచ్చే ప్రతి ఫిర్యాదును అత్యంత ప్రాధాన్యంతో తీసుకోవాలని, నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కారం చూపేలా చర్యలు వేగవంతం చేయాలని ఆయన అధికారులకు సూచించినట్లు సమాచారం.
సీఎంఓ నుంచి పరిశీలనకు వచ్చిన ఫిర్యాదుల్లో, శ్రీ సి. జనార్ధన్ రెడ్డి – పెద్దపల్లె, వి.కోట మండలం; శ్రీమతి ముప్పిరెడ్డి దీప నారాయణి – రొంపిచర్ల మండలం; శ్రీ జి. మురుగేష్ – పండ్యాలమడుగు, రామకుప్పం మండలం; శ్రీ రాజప్ప – వెర్నమల్ల గ్రామం, రామకుప్పం మండలం పేర్లు ఉన్నాయి. వీరి నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదుల స్వరూపం, సమస్యల తీవ్రత, ఇప్పటివరకు జరిగిన పరిపాలన చర్యలపై కలెక్టర్ సమగ్రంగా సమాచారం సేకరించినట్లు జిల్లా అధికార వర్గాలు తెలిపాయి.
ఈ నాలుగు ఫిర్యాదులపై సంబంధిత శాఖల అధికారులు క్షేత్రస్థాయిలో విచారణ నిర్వహించాలని, అవసరమైన పరిపాలన చర్యలు తీసుకుని నివేదికను జిల్లా కలెక్టర్ కార్యాలయానికి సమర్పించాలని ఆదేశాలు జారీ చేశారు. ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో ఆలస్యం జరగకుండా, బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించాలని కలెక్టర్ స్పష్టం చేసినట్లు తెలుస్తోంది.
సీఎంఓ నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులు ప్రజల సమస్యలను నేరుగా ప్రభుత్వ దృష్టికి తీసుకువెళ్లే ముఖ్యమైన వేదికగా ఉండటంతో, వాటి పరిష్కారంలో జిల్లా పరిపాలన మరింత చురుకుదనం కనబరుస్తున్నట్లు అధికార వర్గాలు పేర్కొంటున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలో చిత్తూరు జిల్లా కలెక్టర్ చర్యలు ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి దోహదపడతాయని భావిస్తున్నారు.
