రాయలసీమ న్యూస్, వై.యస్.ఆర్: ప్రొద్దుటూరు పట్టణంలోని ఇండియన్ బ్యాంక్ గాంధీరోడ్డు శాఖలో సోమవారం నగదు కొరత సమస్య తలెత్తింది. దీనితో బ్యాంక్కు వచ్చిన ఖాతాదారులు తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. తమ ఖాతాల్లోని నగదు డ్రా చేసుకోవడానికి, గోల్డ్ లోన్స్ కోసం ఉదయం నుంచే బ్యాంక్కు వచ్చిన ఖాతాదారులు గంటల తరబడి వేచి చూడాల్సి వచ్చింది.
సమాచారం ప్రకారం, ఉదయం 10 గంటల నుంచి మధ్యాహ్నం 2 గంటల వరకు నగదు అందుబాటులోకి వస్తోందంటూ బ్యాంక్ అధికారులు ఖాతాదారులను వేచి ఉండమని సూచించినట్లు తెలిసింది. నగదు కొరత కారణంగా కౌంటర్ల వద్ద లావాదేవీలు మందగించడంతో ఖాతాదారులు అసహనం వ్యక్తం చేశారు.
నగదు కొరత, ఆలస్యంపై ఖాతాదారులు బ్యాంక్ అధికారులను ప్రశ్నించగా, శాఖలో నగదు కొరత ఉన్న విషయం వెల్లడించినట్లు సమాచారం. నగదు తెప్పించే ప్రక్రియలో ఉన్నామని, అందుబాటులోకి వచ్చిన వెంటనే చెల్లింపులు చేస్తామని అధికారులు ఖాతాదారులకు తెలిపారు.
నగదు సమస్యతో పాటు సర్వర్ సమస్య కూడా ఉన్నట్లు బ్యాంక్ అధికారులు పేర్కొన్నారు. సర్వర్ లోపం కారణంగా కొన్ని లావాదేవీలు ఆలస్యమవుతున్నాయని, సమస్యను పరిష్కరించేందుకు చర్యలు తీసుకుంటున్నామని తెలిపారు.
నగదు డ్రా చేసుకోవడానికి, గోల్డ్ లోన్స్ కోసం వచ్చిన ఖాతాదారులు గంటల తరబడి బ్యాంక్లోనే వేచి ఉండాల్సి రావడంతో అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. తమ అత్యవసర అవసరాల కోసం వచ్చినప్పటికీ నగదు అందకపోవడం పట్ల వారు ఆందోళన వ్యక్తం చేసినట్లు తెలుస్తోంది.
శాఖలో నగదు కొరత, సర్వర్ సమస్యల కారణంగా లావాదేవీలు నిలకడగా సాగకపోవడంతో రోజంతా బ్యాంక్లో ఉద్రిక్తత వాతావరణం నెలకొంది. ఖాతాదారుల సమస్యలను త్వరగా పరిష్కరించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని స్థానికులు కోరుతున్నారు.
