భారతదేశంలోని ప్రముఖ ద్విచక్ర వాహన తయారీ సంస్థ టీవీఎస్ మోటార్ కంపెనీ ప్రీమియం కస్టమర్లను లక్ష్యంగా చేసుకుని కొత్త రిటైల్ కాన్సెప్ట్‌ను ప్రకటించింది. హై ఎండ్ మోటార్‌సైకిళ్ల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన ఈ ప్రీమియం రిటైల్ నెట్‌వర్క్‌కు కంపెనీ ‘టీవీఎస్ ప్యాడాక్’ అనే పేరు పెట్టింది. ప్రీమియం మోటార్‌సైకిల్ విభాగంలో తన స్థానాన్ని మరింత బలపరచుకోవడమే ఈ కొత్త ప్రయత్నం వెనక ప్రధాన ఉద్దేశ్యంగా కంపెనీ వెల్లడించింది.

సాధారణ షోరూమ్‌లతో పోలిస్తే వినియోగదారులకు మరింత మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించేందుకు టీవీఎస్ ప్యాడాక్‌ను రూపకల్పన చేశారు. ఈ అవుట్‌లెట్లలో ప్రీమియం బైకుల ప్రదర్శనతో పాటు, కొనుగోలు ముందు నుంచి తర్వాత వరకు కస్టమర్‌కు అవసరమైన అన్ని సేవలను ఒకే చోట అందించే విధంగా సదుపాయాలు కల్పించనున్నట్లు కంపెనీ తెలిపింది.

టీవీఎస్ ప్యాడాక్ అవుట్‌లెట్ల డిజైన్‌ను లండన్‌కు చెందిన చెక్‌ల్యాండ్ కిండ్లీసైడ్స్ సంస్థ రూపొందించింది. అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలతో, ఆధునిక వినియోగదారుల అభిరుచులకు అనుగుణంగా ఈ కేంద్రాలను అభివృద్ధి చేయాలని టీవీఎస్ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఇందులో కొత్త ప్రీమియం మోటార్‌సైకిళ్లను ప్రత్యేకంగా ప్రదర్శించే ప్రాంతాలు ఉంటాయి.

అలాగే, వినియోగదారులకు వ్యక్తిగత సలహాలు అందించే కన్సల్టేషన్ జోన్లు ఏర్పాటు చేయనున్నారు. బైక్ ఎంపిక, ఫైనాన్స్ ఆప్షన్లు, మెయింటెనెన్స్ ప్లాన్లపై నిపుణులు కస్టమర్లకు మార్గదర్శకత్వం ఇవ్వనున్నట్లు కంపెనీ సమాచారం. బ్రాండ్‌కు సంబంధించిన మెర్చండైజ్ వస్తువులు కూడా ఈ అవుట్‌లెట్లలో అందుబాటులో ఉండనున్నాయి.

ప్రీమియం బైకుల కోసం అవసరమైన సర్వీస్ సదుపాయాలను కూడా టీవీఎస్ ప్యాడాక్‌లో భాగంగా ఏర్పాటు చేయనున్నారు. అధునాతన పరికరాలు, శిక్షణ పొందిన సాంకేతిక నిపుణులతో ఈ సర్వీస్ సెంటర్లను నడపాలని టీవీఎస్ మోటార్ కంపెనీ యోచిస్తోంది. దీంతో ప్రీమియం కస్టమర్లకు విక్రయం నుంచి సేవల వరకు నిరంతర అనుభవం కల్పించాలనే లక్ష్యంతో ముందుకు సాగుతోంది.

మొదటి టీవీఎస్ ప్యాడాక్ అవుట్‌లెట్లు 2027 ఆర్థిక సంవత్సరం రెండవ త్రైమాసికంలో ప్రారంభమవుతాయని కంపెనీ వెల్లడించింది. అనంతరం దశలవారీగా ఈ నెట్‌వర్క్‌ను దేశవ్యాప్తంగా విస్తరించే అవకాశముందని టీవీఎస్ మోటార్ కంపెనీ అంచనా వేస్తోంది. ప్రీమియం మోటార్‌సైకిల్ మార్కెట్‌లో పెరుగుతున్న పోటీ నేపథ్యంలో, వినియోగదారుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం ద్వారా తమ బ్రాండ్‌కు ప్రత్యేక గుర్తింపు తీసుకురావాలని టీవీఎస్ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.