రాయలసీమ న్యూస్, చిత్తూరు: చిత్తూరు జిల్లా కలెక్టరేట్లో సోమవారం నిర్వహించిన ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదికలో భాగంగా జిల్లా కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్, ఐ ఏ ఎస్ అర్జీదారుల నుండి ఫిర్యాదులను స్వీకరించారు. నూతన సమావేశ మందిరంలో ఏర్పాటు చేసిన ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లా యంత్రాంగం ప్రజల సమస్యలను వినిపించుకుని పరిష్కార చర్యలు ప్రారంభించింది.
ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదికలోకి వచ్చిన అర్జీలను జిల్లా కలెక్టర్ స్వయంగా పరిశీలించారు. అర్జీదారులు వివరించిన సమస్యలను ఆలకిస్తూ, సంబంధిత శాఖల జిల్లా అధికారులకు తగిన సూచనలు జారీ చేశారు. ముఖ్యంగా రెవిన్యూ సంబంధిత ఫిర్యాదులపై సంబంధిత తహసిల్దార్లతో వీడియో కాన్ఫరెన్స్, ఫోన్ ద్వారా మాట్లాడి అవసరమైన వివరాలు సేకరించారు.
అర్జీదారులు ప్రస్తావించిన అంశాలపై వెంటనే స్పందించాలని, సాధ్యమైనంత త్వరగా చర్యలు తీసుకోవాలని కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్ సంబంధిత అధికారులను ఆదేశించారు. ప్రతి ఫిర్యాదును కేసు వారీగా నమోదు చేసి, పరిష్కారం దిశగా అనుసరణ చేయాలని సూచించినట్లు జిల్లా యంత్రాంగం తెలిపింది.
ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదిక (Public Grievances Redressal System) కార్యక్రమంలో వివిధ శాఖల జిల్లా స్థాయి అధికారులు పాల్గొన్నారు. రెవిన్యూ, పోలీసు, విద్య, వైద్య ఆరోగ్య, పంచాయతీ రాజ్, గ్రామీణాభివృద్ధి తదితర విభాగాల అధికారులు ప్రజల నుండి నేరుగా ఫిర్యాదులను స్వీకరించారు.
జిల్లా కలెక్టర్ సుమిత్ కుమార్తో పాటు జిల్లా జాయింట్ కలెక్టర్ ఆదర్శ్ రాజేంద్రన్, డిఆర్ఓ కే మోహన్ కుమార్లు కూడా కార్యక్రమంలో పాల్గొని అర్జీదారుల నుండి దరఖాస్తులను స్వీకరించారు. ప్రతి అర్జీపై ప్రాథమిక విచారణ జరిపి, సంబంధిత శాఖలకు పంపిస్తూ, నిర్దిష్ట గడువులోగా నివేదికలు సమర్పించాలని అధికారులకు సూచించారు.
ఈ సందర్భంగా అధికారులు ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వేదిక ద్వారా ప్రభుత్వ పథకాలు, సేవల అమలులో తలెత్తుతున్న సమస్యలను గుర్తించి, వాటి పరిష్కారానికి చర్యలు వేగవంతం చేయడం లక్ష్యంగా పనిచేస్తున్నట్లు పేర్కొన్నారు. ప్రజలు తమ సమస్యలను నేరుగా జిల్లా అధికారుల ముందుంచే వేదికగా ఈ కార్యక్రమాన్ని ఉపయోగించుకోవాలని యంత్రాంగం సూచించింది.
